Über unsere Flug & Hotel Buchungsseite können Sie Ihre Reise mit Ihrem gewünschten Flug und Hotel individuell und flexibel kombinieren. Der Preis hierfür ist oftmals günstiger als Flug und Hotel einzeln zu buchen. Bei Flug & Hotel handelt es sich um eine Pauschalreise (dynamische Reisepakete).

Sie erhalten im Zusammenhang mit Ihrer Buchungsbestätigung Ihren Sicherungsschein zum ausdrucken. Diese Reisepreissicherung erstattet im Falle einer Zahlungsunfähigkeit oder des Konkurses des Reiseveranstalters den gezahlten Reisepreis, die ggf. geleistete Anzahlung und die notwendigen Aufwendungen (auch Mehraufwendungen) für die Rückreise. Bitte beachten Sie, dass in einer Flug & Hotel-Reise kein Transfer inkludiert ist.

Alle Flug & Hotel Angebote können bequem online unter www.flug.de gebucht werden.

Falls Sie Fragen oder technische Probleme bei der Buchung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, der Ihnen gerne weiterhelfen wird. Sie erreichen uns von Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr sowie am Wochenende und an Feiertagen von 10 - 18 Uhr , telefonisch unter 01805-010627 (14ct./min aus dem dt. Festnetz; Mobilfunkhöchstpreis 42ct./min)

Wenn Sie alle Kundendaten vollständig ausgefüllt und auf „Diese Reise verbindlich buchen“ geklickt haben, erhalten sie nach Buchungsabschluss eine Onlinebestätigung direkt auf dem Bildschirm. Auf dieser finden Sie alle wichtigen Informationen zu den von Ihnen gebuchten Leistungen. Die Buchungsbestätigung erhalten Sie auch noch einmal per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Wenn Sie Ihre Flug & Hotel-Reise umbuchen oder stornieren möchten, werden die im Rahmen der Leistung auf der Rechnung ausgewiesenen Stornierungsgebühren fällig.

Umbuchungen oder Stornierungen können grundsätzlich nur schriftlich, per Post, Fax bzw. E-Mail abgewickelt werden. Bitte wenden Sie sich bei kurzfristigen Änderungen oder Stornierungen (weniger als 48 Stunden vor Reiseantritt) zusätzlich telefonisch an unseren Kundenservice, um eine rechtzeitige Bearbeitung zu gewährleisten.

Sie erreichen uns von Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr sowie am Wochenende und an Feiertagen von 10 - 18 Uhr, telefonisch unter 01805-010627 (14ct./min aus dem dt. Festnetz; Mobilfunkhöchstpreis 42ct./min).

Sie können Ihre Flug & Hotel-Reise entweder per Kreditkarte (Visa/MasterCard/American Express) oder per Lastschriftverfahren bezahlen.

Ihr Konto bzw. Ihre Kreditkarte wird sofort über den genannten Reisepreis belastet. Die Belastung ist 3-4 Tage nach Buchung auf Ihrem Kontoauszug ersichtlich.

Sie erhalten Ihre Unterlagen nach Abschluss der Buchung zusammen mit der Buchungsbestätigung per E-Mail. Diese können Sie sich dann einfach ausdrucken.